7大绩效管理工具实操应用全解

目标管理3问和让战略转化成员工行动的7个工具，包括：目标规划制定地图、从年度目标到项目计划分解图、从策略到行动的OGSM模型、平衡计分卡、部门业务合同、个人业务承诺PBC、成员责任矩阵等

面试通知可以这样做

【课程内容】 1、面试沟通的细节； 2、面试通知中的关键要素； 3、通知后思考问题的要素； 4、电话通知的四个环节； 5、发送信函的前提条件； 6、邮件信函的关键内容； 7、面试通知函的样例。 【课程收获】 全面学习面试通知的沟通技巧和应对方法； 帮助企业深入剖析面试沟通后的相关问题并做有效反馈； 有助于企业针对不同的岗位，设计面试通知函； 让招聘起步工作更加有效落地。 【适宜人群】 HR从业者；业务部门负责人；对招聘和面试相关内容感兴趣的人。

面试前的准备——资料篇

【课程内容】 1、面试需要的资料有哪些？ 2、求职申请表应包含哪些内容？ 3、求职申请表会反应哪些问题？ 4、面试评价表的维度有哪些？ 5、如何填写面试评价表？ 【课程收获】 做好面试前的准备工作，为面试做好充分的铺垫； 根据求职面试表，发现并分析求职者的信息误差，在面试过程中重点考察； 学习设计并填写面试评价表，让面试过程更加高效、顺畅。 【适宜人群】 HR从业者；业务部门负责人；对招聘和面试相关内容感兴趣的人。

培训质量保障的4个关键点

本期大纲： 1、培训中的“教”与“学”。 培训质量不好为什么？主要矛盾你聚焦到了吗？ 2、影响培训质量的因素。 a、学员 b、培训管理 c、培训师 d、组织环境 e、培训机构 如何从以上影响培训质量的几大因素入手，精准改善。 3、基于培训执行链的质量保障。 培训前、培训中、培训后，都该做些什么？ 4、以知识管理推动持续改进。 树立起知识管理的意识，总结、固化，形成流程。

研发绩效管理与个人业务承诺PBC

1.研发业务的特征对研发绩效管理的影响；2.研发绩效管理的特征及应有的原则；3.研发绩效管理内容及落地工具；4.个人业务承诺PBC的产生与实施前提；5.PBC聚焦的三个层面与三类目标；6.PBC设定的原则与指标检视；7.PBC应用案例

HR如何运用教练能力打造高绩效团队

1、何为教练  如何成为一个教练型的管理者或HR。 绩效的本质是什么？ 2、三脑科学 3、四象限模型 4、绩效管理的概念 5、绩效的决定因素 6、四步绩效实施法 7、绩效辅导面谈

教你只需4步，轻松制定KPI！

一、罗列指标 1、  战略指标分解 2、  岗位工作常规指标 3、  短期重点指标 4、  集体指标 5、  防范性指标 6、  流程   二、筛选KPI 1、  完全不可控指标 2、  完全不可测的定量指标 3、  影响不太大的指标 4、  重复性指标，无特别存在价值 5、  已过时的指标   三、初选权重 1、  确定分类权重 2、  评定各KPI对经济效益影响（主要针对指标分解） 3、  评定各KPI的可控性 4、  评定各KPI的可测性 5、  评定综合得分 6、  初步确定权重 7、  初步权重调整   四、修改确认 1、  将各KPI筛选部门制成列表，横向比经较 2、  与人力资源部经理及其他相关负责人讨论有关指标 3、  与上级领导讨论指标 4、  审核是否支持下级部门KPI制定

如何制定员工手册

【课程内容】 1、企业文化的体现； 2、公司用工制度的介绍； 3、员工行为规范的说明； 4、员工职业发展的说明； 5、考核与薪酬的说明； 6、员工培训制度的介绍； 7、奖惩办法的说明。 【课程收获】 学习制定员工手册的方法和内容； 了解员工手册制定的原则和应体现的关键点； 有助于企业根据劳动法要求，合理制定规范化的员工手册。 【适宜人群】 HR从业者；企业中高管；对员工手册相关内容感兴趣的人。